女性スタッフが抱える不安や受診患者増加に伴う業務量の
増加などの課題を解決するため、多岐に渡る働き方改革を実施

INTERVIEW × 経営者

親子で安心して通えるクリニックを目指すうえで、スタッフのライフイベントに寄り添った職場環境の構築が重要

当院は、親子で安心して通うことができ、スタッフが働きやすい小児科クリニックを目指しています。開業後、立地環境も後押しし、受診患者が増加しているため、スタッフは非常に多忙な状況が続いています。スタッフが働きやすい環境を構築するためには、人材確保だけではなく、業務フローの改善が必要だと感じていました。そのような中、社会保険労務士の紹介で、札幌市の働き方改革コンサルティングを活用することにしました。同時期に出産に伴うスタッフの休業と復帰が続いたことをうけ、産休・育休の理解促進や、周りのスタッフの働き方も再検討し、ライフイベントのサポート体制も整えました。

理事長　吉岡 幹朗さん

業務改善は、一足飛びにはいきませんが、試行錯誤しながら推進しています。今後も働きやすい職場環境を維持し、人材確保にもつなげていきたいと考えています。